redactar-memoria-EFQM

Detalles del curso:

  • Categoría: EFQM
  • Modalidad: Presencial
  • Duración: 16 horas – 2 días
  • Precio: Consultar

Información del curso:

Titulación

Los alumnos del curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado de Cómo Redactar una Memoria EFQM. Titulación expedida por el Club de Excelencia de Gestión.

Colabora

Prerrequisito

Los alumnos tienen que cumplir la siguiente condición:

Conocimiento básico del Modelo EFQM de Excelencia.

Destinatarios

Este curso está enfocado a empresarios, directivos en general, mandos intermedios y profesionales de la empresa, universidad y administración pública, de cualquier tipo de responsabilidad o función, que tengan un conocimiento del Modelo EFQM de Excelencia y del proceso de evaluación, y estén interesados o necesiten elaborar una Memoria.

Objetivos

Con el Curso se aprenderá a:

  • Entender los requisitos clave que debe cumplir una Memoria para dar una satisfactoria respuesta a las exigencias del Modelo EFQM de Excelencia.
  • Elaborar los Factores Críticos de Éxito que debe cumplir dicha Memoria para garantizar que ésta revela de forma excelente el nivel de Excelencia de la Organización y se manifiesta de la forma más clara y sencilla de evaluar.
  • Desarrollar el proyecto de preparación de la Memoria:

 

> Qué tipo de información y datos a seleccionar y por qué.

 

> Quién debe constituir el equipo de proyecto.

 

> Cómo establecer responsabilidades y asegurar coordinación y coherencia.

 

> Planificar las actividades, coordinar su ejecución y dirigir o colaborar en la redacción.

 

  • Coordinar una evaluación externa, previa a la oficial, si se desea.

Programa

Cómo Redactar una Memoria EFQM

  • Introducción: objetivos, planteamiento global.
  • Los Factores Críticos de Éxito.
  • Selección de los ejes fundamentales del Modelo EFQM de Excelencia.
  • Criterios de contenido:

> Cómo responder a las exigencias del Modelo EFQM de Excelencia.

> Cómo seleccionar los hilos conductores.

  • Criterios de forma:

> Cómo presentar la información y los datos.

> Cómo asegurar integración y coherencia global.

> Cómo mantener visibilidad de las Mejores Prácticas y Resultados.

> Cómo asegurar máxima claridad en el mínimo espacio.

> La calibración de la puntuación.

  • Ejercicios y ejemplos de aplicación práctica.
  • Resumen y conclusiones.

Calendario de eventos

AEC v1.0.4
  • 26/06/2017 08:00Curso de Nivel Básico de Prevencion (TPC)
AEC v1.0.4

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.Más información

ACEPTAR